Данный раздел мы поддерживаем прежде всего для повторных посетителей нашего сайта (заказчиков и турагентств), чтобы им было легче увидеть, что изменилось за прошедшее время в том объекте (базе отдыха), где они ранее отдыхали. Новости можно отобрать по разделам (смотри меню раздела справа) и по годам.
На страничке заказа добавлены координаты партнеров в С.Петербурге и Череповце.
07.10.2001
- Одиссей; сайт
1. Обновлено оформление "заглавной" страницы (наступила "Золотая осень" Левитана, расширены пояснения содержания разделов сайта и разделы выделены фоном).
2. На страничке заказа убрана строчка о партнере в Твери и временно приостановлен абзац об услугах курьера в Москве.
3. Обновлена страничка "наши рекорды", добавлены новые города, откуда к нам обращались, и добавлен график роста результатов нашего продвижения Дома отдыха "Валдай".
22.09.2001
- Д/О Валдай; Одиссей
Проведен ознакомительный тур в Удомлю для делегации сотрудников Дома отдыха "Валдай". Программа включала в себя: посещение Дома отдыха "Голубые озера" и заимки "Аркадия", обзорную экскурсию по Удомле с посещением офиса "Одиссея", небольшой поход 2,5 км по живописному западному берегу озера Удомля (от Акулово до Щеберино мимо Черного острова), посещение выставки картин тверского художника Бориса Федорова на даче "Чайка" и заключительный шашлык на "Чайке" с "шефским концертом", а в заключение - "разграбление" местных магазинов и осмотр Удомли с высоты 16-го этажа. Программа гостям очень понравилась.
31.08.2001
- Одиссей; сайт
Добавлена персональная страничка нашего нового менеджера по приему туристов Светланы Смеловой и, в связи с передачей ей обработки заказов на прием, на страничке заказа изменен адрес нашей электронной почты.
11.06.2001
- Одиссей
Благодаря постоянному росту числа заказов мы приняли на работу третьего сотрудника - Светлану Смелову, которая стала заниматься заказами на прием туристов.
20.04.2001
- Одиссей
Мы впервые приняли участие в мини-выставке в Москве ("обратный" Workshop службы Банко), где представляли свои объекты размещения (что даже оказалось запечатлено на фото в журнале "Горячая линия" - см. фото). После этого у нас появилось несколько новых партнеров в Москве. Осенью, через Интернет, нас нашли еще несколько турагентств. Так у нас стала складываться наша небольшая дилерская сеть по реализации туров.
27.03.2001
- Никольское; Одиссей
Начата работа по созданию странички первого частного коттеджа на Валдае (вблизи Д/О Валдай) - усадьбы "Тихие омуты".
20.03.2001
- Одиссей
Мы помогли сотрудникам отдела бронирований Дома отдыха "Валдай" в налаживании учета бронирований в Экселе, что позже позволило нам увеличить объемы продаж туда.
14.03.2001
- Одиссей; сайт
Снята с реализации усадьба "Кемка" в связи с намерениями хозяев продать её.
01.02.2001
- Одиссей
Мы заключили договор с нашими московскими партнерами - фирмой "Альда универсал" (г.Москва), по "обмену представительствами": мы стали вести отправку в загрантуры от их имени и на их бланках (чтобы не платить поборов чиновникам за лицензии и сертификаты), а они стали нашим "расчетным центром" в Москве. Это позволило нам значительно снизить затраты времени и денег на деловые поездки в Москву.
30.12.2000
- Одиссей
Итоги года для нашего турбюро.
В 2000-м году мы достигли резкого роста приема туристов. Особенно по Дому отдыха "Валдай", в который мы осуществили 40 заказов на 178 человек (708 человеко - дней) на сумму (по розничным ценам) 480 тыс. руб. (и это - только в межсезонье!).
Во многом это оказалось возможным благодаря резкому росту популярности нашего сайта в сети. Наш сайт по числу страниц увеличился вдвое (с 30 до 63 страниц), по объему - еще больше (за счет большого числа фотографий, большинство из которых мы специально снимали для сайта с привлечением профессиональных фотографов).
Отправка туристов тоже стала потихоньку восстанавливаться. С осени 2000г мы прекратили платную рекламу в местных СМИ - доверие множества наших постоянных местных заказчиков давало нам такое число заказов, которое превышало наши временные возможности и делало излишней затраиты на платную рекламу.
В этом же году (в апреле - мае) Алексей Крючков прошёл бесплатную 3-недельную стажировку в США, пройдя областной конкурс, который проводили сами американцы (ITD, Amherst, MA). Стажировка позволила не только расширить свои взгляды на бизнес и его возможности, но и привезти из США третий компьютер (ноутбук, купленный в Бостоне через Интернет).
Мы наладили внутриофисную почту (через MS Exchange) и систему совместной (для взаимозаменяемости) работы с заказами и стали готовиться к расширению штатов. У нас появились также внештатные совместители: курьер в Москве и системный администратор.
30.12.1999
- Одиссей
Итоги года для нашего турбюро.
В 1999-м году основой нашей работы стал приём туристов (это стало уже 4-й капитальной перестройкой всей нашей работы за 10-й год нашего существования, вот и помечтай тут о стабильности!). Перелом начался с того, что директор АО "Сезам" (в чьём коттедже мы успешно принимали туристов с 1998 года) предложил помочь им в получении долга от Дома отдыха "Валдай", где они провели ремонтные работы. Долг надо было получить путевками, реализовав их в розницу. В короткий срок мы подготовили страничку Дома отдыха "Валдай" (поначалу почти без фотографий) и уже 5 марта на сервере www.chat.ru мы разместили этот сайт, первоначально состоявший всего из 12 страниц. Но в течение года мы создали еще 18 страниц.
Всего за тот год мы приняли 138 туристов, которые более - менее равномерно распределились по всем предлагаемым нами базам приема (каждому - свое!). Отправка же туристов в этом году (после дефолта!) значительно снизилась, причем не только в зарубежье, но и в Крым и на Кавказ.
Также с этого года мы подверглись жесткому бюрократическому прессингу со стороны областного туристского начальства. Начальница вновь созданного департамента по туризму, придя на этот пост после работы в картинной галерее, сочла себя большим специалистом в туризме и решила, что до неё в Тверской области туризма не существовало и решила всех пролицензировать. При этом с нас (как и с других турфирм области) настойчиво пыталась получить немалые деньги еще и за навязываемые при этом услуги неких таинственных "экспертов" из Москвы... Мы никогда не платили никому (и не будем платить) никаких даней, и потому через областное антимонопольное управление опротестовали ряд незаконных требований этой чиновницы. После чего получили по её жалобам на нас: 4 проверки из милиции, 3 из налоговой полиции, а также из прокуратуры, а сверх того - еще и ряд клеветнических высказываний в областных СМИ в свой адрес... Но "трудно найти черную кошку в темной комнате, особенно если ее там нет"...
Ситуация, однако, усугубилась тем, что с лета 1999 по весну 2001г у нас проходил первый для нас судебный спор с заказчицей (приехавшей в Удомлю из Армении), семье которой посольство Франции отказало в визе... Только в 2001 году суд вынес решение о нашей невиновности в связанных с этим материальных потерях Доверителя и отнес все убытки на туроператора (фирму "Инна-тур"), не представившего соответствующих доказательств в свою пользу.
Это противостояние породило парочку статей: о проблемах ответственности в туризме и о том, что тормозит развитие туризма в Тверской области. Кроме того, подобные условия работы в Тверской области сильно поспособствовали нашей переориентации на развитие приема в соседней Новгородской области, где мы встретили гораздо большую заинтересованность в нашей работе.
Мы впервые приняли участие в мини-выставке в Москве ("обратный" Workshop службы Банко), где представляли свои объекты размещения (что даже оказалось запечатлено на фото в журнале "Горячая линия" - см. фото). После этого у нас появилось несколько новых партнеров в Москве. Осенью, через Интернет, нас нашли еще несколько турагентств. Так у нас стала складываться наша небольшая дилерская сеть по реализации туров.
