Сергей Ш., Волгоград

Юрий Д., Москва

Алексей,благодарю Вас за профессиональный подход к работе.

Отдохнули мы очень хорошо. После того, как Ашот поставил в дом "пушку", стало тепло и достаточно быстро оттаяла вода, так что наши неудобства ограничились полутора днями. Вечером 21-го, когда приехали дети, было уже тепло. В дальнейшем на улице потеплело (главное, утих ветер) и "пушку" больше не включали.

Ашот был к нам внимателен, по первой моей просьбе проложил снегоходом лыжню, по которой мы с удовольствием катались. Ашот принес нам (как он сказал) со своей фермы яйца куриные и цесарки, а также медвежье сало. ... в доме просторо, тихо, природа очень красивая воздух чистый. Замечательно, кстати, кормили в кафе. Люди там тоже очень приятные и доброжелательные.

О поездках. Были в Новгороде, Иверском монастыре, на роднике и в Валдае. Подробно описывать не буду, но есть один нюанс, который Вам, как руководителю турфирмы, может быть полезен. Мы часто ездим по городам и весям на собственной машине. Экскурсии заказываем индивидуальные, при этом (советуясь с экскурсионным бюро) формируем их "как мозаику" из наиболее интересных фрагментов. Попробовали так же и в Новгороде. Не тут-то было! ... [После двух неудачных попыток] Нашел фирму "Сервис-тур" ..., где меня квалифицированно проконсультировали, мы сформировали программу (в частности, с музеем икон, без проблем, и церковью с фресками Феофана Грека). Экскурсия проведена блестяще. Несколько продолжительная (в Новгороде мы были всего день), но насыщенная и интересная.

Алексей, у меня есть архив, туристических агенств и индивидуальных экскурсоводов, с которыми мы в разное время общались. Сами мы в одно место два раза не ездим, но архивом пользуются наши знакомые и друзья наших детей. Ваш "Одисей" я туда с удовольствием включу.

Спасибо. С уважением, Юрий

Ирина Х., С. Петербург

В отношении отдыха в пансионате "Северное сияние": в целом все остались довольны. Места родные, хорошо знакомые, природа чудная. Лесами и озерами мы и у себя, на Карельском перешейке, избалованы, но в каждый приезд убеждаемся, что валдайская природа все-таки особенная. Она теплей энергетически. Здесь и сосны выше, и цвета стволов деревьев ярче, и мхи зеленее, и вода голубее, и колокольчики (цветы) больше. Вот с такими чувствами приезжаем, а уезжаем с надеждой обязательно вернуться. И хорош Валдай в любое время года, а в эту снежную зиму - просто сказочно хорош. Поэтому, с такими ощущениями, какие могут быть капризы в отношении бытовых условий?

Номера по площади небольшие, зато своим присутствием мы подняли в них температуру на 2 градуса. Уже плюс. Очень удобными оказались новые кровати с хорошими матрасами. Для меня это важно, так как есть проблемы с позвоночником. Иногда, для удобства, я вожу с собой небольшой матрасик, а здесь он и не пригодился. Спать было всем удобно. Отмечу еще хорошие теплые одеяла.

Территория чистая, там, где надо расчищенная от снега. К сожалению, этой работой занималась уже не молодая женщина в единственном числе. Ей, конечно, было тяжеловато. Не на те плечи были взвалены эти обязанности. Каждый раз, проходя мимо этой труженицы, я лично испытывала некоторое неудобство.

Персонал вежливый доброжелательный везде. И на въезде, и на оформлении, и в столовой, и в банном комплексе и в медицинском кабинете. Баня поразила своей чистотой и порядком, все в ней было предусмотрено для удобства. Несколько сеансов квалифицированного массажа, проведенного Александровой Татьяной Васильевной, устранили у меня имеющийся болевой синдром. Спасибо ей огромное. Хочу обратить внимание на молодежный состав обслуживающего персонала. Юные девушки культурны, отзывчивы. Все просьбы сразу исполнялись аккуратно, быстро и ненавязчиво.

На Рождество была на службе в храме, находящемся на территории пансионата. Причастилась. В общем, со всех сторон хорошо. Много гуляли, несмотря на мороз. Мужчины нашей маленькой кампании дошли до д/о "Валдай". Посмотрели, как продвигается "стройка". Кто-то из прорабов сказал, что работы планируют завершить к концу этого года. До сих пор вспоминаем время, проведенное там в новогодний праздник 2007/2008 года. Хочется побывать в этом месте еще раз, если цены будут "незаоблачными" и не будет ограничен доступ.

Вернусь к пансионату "Северное сияние". Единственное пожелание: чуть-чуть изменить в столовой предлагаемое меню в сторону разнообразия, чтобы был выбор и для тех, кто постится и для тех, кто предпочитает не мясную, вегетарианскую еду. Хотелось бы побольше овощных гарниров и салатов. Надо сказать, с этим в д/о "Валдай" не было никаких проблем.

Резюме: отдыхом остались довольны. Вам, Светлана, спасибо за профессионализм в работе. Третий год мы обращаемся к вам за помощью и надеемся и на дальнейшее сотрудничество. Всему коллективу турбюро "Одиссей" желаем успеха в работе.

Вера Васильевна Н., Москва

Сергей Г., Москва

Здравствуйте, Алексей! Ну вот мы и съездили в «Голубые озера», и я решил написать отзыв, который, надеюсь, окажется кому-то полезен. А вам еще раз большое спасибо за вашу работу, за невероятно информативный сайт!

С наилучшими пожеланиями, Сергей.

Надеюсь, кому-то будет любопытно узнать подробнее о состоянии дел в санатории "Голубые озера". Побывали там совсем недавно в середине сентября, провели неделю. Сразу оговорюсь: общее впечатление от отдыха осталось очень неплохое, потому что потрясающая красота природы затмевает все остальное, да еще очень повезло с погодой. Попробую по пунктам, чтобы ничего не упустить.

Территория. Запущение во всем. Судя по всему, финансирование очень слабое, поэтому создается впечатление общей разрухи. Много построек, которые имело бы смысл попросту снести. Другим не помешал бы хотя бы косметический ремонт. Правда, надо отдать должное, ведется очистка леса на территории и строится новый КПП. Кстати, перенос охраняемой границы санатория - очень грамотная идея. Когда мы заезжали, вместе с нами практически на территорию въезжал местный свадебный кортеж из 10 или 15 машин. Администратор мне сказала, что они просто рядом гуляют…

По сравнению с д/о "Валдай" территория совсем небольшая и не заслуживает большого внимания. Но разница в том, что у "Валдая" собственная огромная, исключительно ухоженная и благоустроенная территория, но за ее пределами до леса нужно ехать (или плыть). В "Голубых озерах" сразу за территорией во все стороны простираются шикарные леса.

Жилой корпус. Чисто. По-советски убого, но соответствует заявленному уровню. Важно! - Лифт есть, но работает условно: там установлен "больничный" лифт, который самостоятельно не ездит, только с лифтером. На вопрос о лифте администратор обычно отвечает, что лифт не работает. Поскольку я был с беременной женой, мне в пользовании лифтом не отказывали, но выглядело это так: я сам поднимал на лифте жену с тещей, возвращал лифт вниз, после чего поднимался на четвертый этаж пешком. Что ж, по крайней мере, зарядка :-)

Номера. Если откровенно, ну очень слабо. Мы брали два номера - люкс на двоих (там всего два люкса, оба на четвертом этаже) и еще один отдельный номер для тещи. Ее номер, относящийся к категории "обычных", производит удручающее впечатление. Если со спально-гостинной частью еще можно смириться (учитывая в общем невысокие цены), то состояние санузла - это просто стыдно. В общем, теща пользовалась нашим.
Номер-люкс выгодно отличается от простых номеров. Две комнаты, ковровое покрытие, телевизор с кабельными каналами, посуда. Две просторные кровати и еще два кресла-кровати. Но и здесь не обошлось без "ляпов". В ванной нет ни одной (!) розетки. Полочки в душевой кабине, куда можно было бы поставить шампунь, тоже нет. Розетка в прихожей, в которую предполагается включать электрический чайник (он прилагается) – советского (не европейского) образца. Благо, мы запаслись своим адаптером. Убирает номера очень милая девушка. Вот только порядок уборки не соответствует даже тому, что заявлено на сайте санатория. Принцип такой: если вы хотите, чтобы у вас убрались, попросите об этом сами, не забыв перечислить по пунктам все, что необходимо сделать. Мы так поступили на четвертый день, когда устали вытираться мокрыми полотенцами. Мусорное ведро при этом осталось полным :-)

Питание. Прочитав другие отзывы, я могу предположить, что для кого-то предлагаемое меню – предел мечтаний и праздник живота. Мы, правда, несколько иного мнения. Во-первых, заявленного выбора из двух блюд не было - по той простой причине, что в санатории, включая нас, отдыхало всего 11 человек (позже заехала группа из 15-20 человек), и столовая (временно) отказалась от предложения выбора блюд. В общем, разумно, наверное, НО:
– творога и творожных блюд не было ни разу,
– рыбы и рыбных блюд не было ни разу,
– салаты представляли собой довольно дикую смесь из всего, что нашлось в холодильнике (колбаса, мясо, небольшое количество овощей и толстый-толстый слой майонеза). Простой зеленый салат за неделю был один раз.

На завтрак, правда, давали большую миску каши, что спасало, позволяя отказаться от мясных блюд. Многочисленные собаки и кошки, обитающие на территории, остались очень довольны нашим пребыванием :-)

Ну и самое важное, пожалуй. Как я уже упомянул, на тот момент санаторий был совершенно пустым, мы даже удивились, из каких средств они платят зарплату персоналу. Но затем мы вдруг узнали, что через пару дней после нас к ним заезжает ДЕТСКАЯ СМЕНА в количестве 200 (!) человек, и санаторий продолжит работать в режиме лесной школы. Дети будут жить в другом корпусе, но питаться – в той же столовой, которая на этот период начнет работать посменно.

Замечу, на сайте санатория я не увидел ни одного упоминания о детском санатории. Между тем детские заезды происходят регулярно, а точно сказать, в какой период детей там не будет, никто не берется. Я детей люблю. Но отдыхать в условиях пионерлагеря я бы не хотел. И ведь то, что мы с детской сменой не столкнулись, было чистой случайностью.

В общем, лично я с большим удовольствием приехал бы туда еще раз, но только жил бы не в "Голубых озерах", а в палатке в соседнем лесу. Места сказочные!

Кстати насчет сказки. Точнее "Сказки" - базы отдыха, которая находится буквально в 200 метрах от "Голубых озер". Воспользовавшись случаем, заглянули туда посмотреть территорию и само здание. Территория очень маленькая, но чистая и ухоженная, с просторным пляжем (правда, хозяин базы нам сказал, что купаться пока не советует, поскольку возле берега дно пока не очистили от бутылок и мусора). Он сам провел нас внутрь, с удовольствием показал номер - небольшой, но с хорошей современной отделкой. Внизу просторная обеденная зона, организованная по-домашнему. Готовят индивидуально.
Только один раз нас насторожила громкая музыка из "Сказки" - лично мне вряд ли понравилось бы отдыхать в тесной близости от какой-нибудь шумной компании. В целом же очень понравилось. Но это, скорее, для отдыха на выходные и именно в компании друзей, никак не семейный пансионат.

Елена Васильевна М., Москва

Татьяна С., Дубна, от группы школьников

Алексей, здравствуйте. Хочу поблагодарить вас за огромную помощь в организации нашего путешествия. Програма удалась полностью. Мы все правильно расчитали по времени. <...> Дети в восторге от поездки. И экскурсионные программы в Валдае, Твери, Новгороде понравились.

Очень удобная база, именно то, что нам было надо. Мы отлично разместились. <...> Дети жили в домике рыбака. А взрослые <...> в гостевом доме. Кухня удобная, хорошая посуда - есть все, что надо. Холодильник немножко маловат, но ничего. Жалко, что всего 2 душа, и что быстро заканчивается горячая вода. Но мы приспособились. И, конечно, комарики (дети говорят "кошмарики") мешали спать. Ме кажется, что нужно обязательно выдавать туристам фумитокс, который в розетку включается, на каждую комнату, кухню, общий зал и в домике рыбака тоже. Еще было бы неплохо - сеточки противомоскитные на окнах. Но это так- небольшие пожелания, как улучшить то, что и так хорошо.

Мы провели два прекрасных праздника в зале - очень грамотно организовано пространство. Места хватает, чтобы столы поставить, и чтобы поиграть, и конкурсы провести, и потанцевать. Мы даже черз скакалку прыгали.

Дети и взрослые самые яркие впечатления получили от игры "Необитаемый остров" - спасибо Александру Николаевичу, Ольге и ребятам Артему и Антону. Всё было отлично и интересно и трудно. Промокли, сушились у костра, лазили и прыгали, и стреляли и кидали, и т.д. по программе. Все ужасно довольные.

Очень жаль, что не пришлось с Вами познакомиться. Фотки соберем с разных фотоаппаратов, я отберу самые интересные <...> Еще раз - огромное спасибо.

Комментарий А.Крючкова. Про сетку и фумитокс - да, упустили из внимания... Будет исправлено, спасибо за подсказку!

Сергей Г., Москва

Светлана П., С. Петербург