Анна Владимировна Ж., С. Петербург

Дмитрий Р., Москва

Вера Васильевна Н., Москва

Наталья Р., Москва

Наталья Л., Москва

Здраствуйте Светлана! Спасибо за организованный отдых в Ватцах, мы с мужем прекрасно провели эти дни с 03.01 по 09. 01 2010.

Сразу спешу отметить, что с лета база разительно изменилась, сразу видно, что поставили управлять базой опытного и щедрого человека, а именно: Владимира Андреевича, и конечно хочется упомянуть его жену, очень отзывчивую и добрую женщину. С приходом этих людей на базу многое изменилось к лучшему, теперь в каждом доме имеется спутниковое телевидение, появились полотенцесушители, новая мебель в домиках, очень симпатичные настольные лампы, закупили новые лыжи с ботинками, так же расширился спектр развлечений, как платных: теннис , бильярд, так и бесплатных, шашки, шахматы, нарды, санки. Так же очень приятно было увидеть в кафе новую посуду. Приняли нас очень тепло, как родных.

Спасибо всем, в том числе, администратору Любе, она была как всегда очень любезна, а так же повару Людмиле Ивановне за ее кулинарные шедевры и горничной Анне за чистоту и порядок в доме.

Наталья и Андрей.

Алексей Сергеевич Ш., Москва

В домике [отзыв - о "люксе", примечание А.К.] было тепло все время, но остались незаделанными щели, поэтому были сквозняки. На взрослых не сказалось, но ребенок заболел. Очень холодные полы в спальнях, причем выше жарко, а по ногам холодно.

Замечательная природа, к этому больше нечего добавить.

Понравилось, что прокат всего 300 р в сутки. Мы брали лыжи и при нас сняли этикетки. Есть лыжня. Был каток (расчистили часть озера), но мы не собрались.

После поездки 01.01 в Иверский монастырь не успевали обед приготовить, обедали в кафе на БО (оно работало), если там запретить курить то очень хорошо, кухня хорошая.

Были в бане. Парилка очень хорошая, когда идешь не первым в этот день (вышедшие перед нами ругались, что по началу было холодно и парилке и в комнате отдыха). Удивила комната отдыха отсутствием телевизора или хотя бы радио. Понравилось, что курить в бане и в домике нельзя.

Зимой с ребенком больше не поедем (если щели к следующей не заделают), а летом думаю можно (при сохранении такой тенденции цен по отношению к остальным).

Спасибо за предоставленный отдых. В общем он нам очень понравился: природа, свежий воздух, камин (замечательный)…

Забыл написать про воду. Она ужасная (не могу подобрать другого слова), употреблять в пищу ее очевидно нельзя (запах, вкус), так даже купаться неприятно. Очень удивило наличие большой ванны в домике, т.к. я не представляю желающих полежать в этой воде и по опыту (дома такой же нагреватель и похожая ванна) необходимо ровно 2 полных таких нагревателя чтобы создать комфортную температуру для принятия ванны. При наличии котельной не понятно необходимость в нагревателе. Опять же по опыту его хватает 2-3 человекам чтобы принять душ, несильно расходуя, если надо помыть посуду или будут еще люди, то уже надо экономить или ждать.

Комментарий А.Крючкова Ответ дан персонально. Замечания пересланы администрации, но остались без ответа. Это стало второй причиной расторжения договора с ним и снятия этой базы с рекламы.

С 1.11.10 у базы - новый владелец, с которым мы восстановили сотрудничество. При этом, хотя новый владелец и не отвечает за прежнего, но всё же он пошёл навстречу и согласился на предоставление ранее пострадавшему туристу компенсационной скидки при следующем заказе. И взял на заметку сообщённые замечания, для исправления недостатков.

Роман С., Москва

Здравствуйте, мы жили во втором домике и впечатления в целом положительные, но не обошлось без помарок: то при включении плитки постоянно вышибало автомат, непонятно почему, так как через какое-то время эта болезнь прошла; то нет рессивера для просмотра спутникового тв; то из-за не качественной сборки струился фонтан из вентиля отопления и налило целую лужу в спальне, но ничего,решили проблему; то баню заказывали на одно время, а произошла накладка и нам пришлось пойти на полтора часа позже (до пол второго) и к тому же баня была плохо убрана, а так же мы так и не дождались оплаченного нами веника; отопление очень слабое и в начале спасал только камин, потом трубы потеплели, но не сильно; не хватает света над плитой, да и вообще в зале, приходилось готовить с фанариком; душ не отапливаемый и зимой там мыться нельзя, там мы хранили не поместившиеся в холодильник продукты; лёд на катке оставляет желать лучшего.

Будь у нас больше амбиций мы были бы не довольны. Но в целом повторю впечатления положительные, обстановка очень уютная, великолепная природа, отличные лыжи, баня. Как пожелание было бы здорово покататься на надувных кругах для катания с гор. Не могу не отметить хорошую работу администратора Ларисы. Она как наш спасательный круг быстро решала все проблемы. Надеемся посетить вас ещё. С Новым годом!

Комментарий А.Крючкова

1) По отоплению я получил информацию, что рабочим пришлось внепланово чистить котлы (хотя их только накануне запустили!) и на время этих работ температура на выходе из котельной падала, но ненадолго, так что потом в некоторых домиках гости даже открывали окна. Это не оправдание, но хотя бы объяснение ситуации.

2) По электроподогреву пола в санузле 2-го коттеджа выяснилось, что электрики не успели подключить его (когда я приезжал на базу 26-го, эта работа ещё велась ими в некоторых домиках). Это существенное нарушение письменных обязательств владельца базы. Поскольку прежний владелец нести ответственность за это нарушение фактически отказался, то мы были вынуждены расторгнуть с ним договор и снять эту базу с продаж.

С 1.11.10 у базы - новый владелец, с которым мы восстановили сотрудничество. При этом, хотя новый владелец и не отвечает за прежнего, но всё же он пошёл навстречу и согласился на предоставление ранее пострадавшему туристу компенсационной скидки при следующем заказе. И взял на заметку все сообщённые замечания, для их исправления.

Роман У., Москва

Всё понравилось: природа (как обычно), хозяин, питание, доброжелательность всех.

Немного смутило то, что позиционируется этот отдых, как семейный/спокойный, т.е (как описано на сайте) вне шумных гулянок и тому подобного. Мы видимо попали не очень удачно, но дискотека до 5 утра в пределах такого небольшого здания - это жестко, никакая звукоизоляция не поможет. На утро встали, мягко говоря, не в тонусе. Тем не менее, всё компенсируется спокойствием и доброжелательностью хозяина и персонала. Как пожелание- надо предупреждать заранее о подобных "корпоративах" во время отдыха. И ещё, пожалуй, пожелаем успехов в благоустройстве территории и наверное стоит обзавестись лодками по серьезнее.

В целом оценка положительная.

Комментарий А.Крючкова. По данным замечаниям согласовано с хозяином базы обязательность предупреждений им нас, а нами - туристов о каждой предстоящей вечеринке в кафе, и возможность для туристов аннулировать или перенести на другие даты свою бронь в этом случае. (Кафе сдаётся только в межсезонье, когда заказы от туристов очень редки.) Если же туристы всё же приедут, то согласованы меры компенсаций им за неудобство: или бесплатный ужин в этот вечер, или право входа на вечеринку, если это "сборная" вечеринка, а не свадьба или корпоративное мероприятие, где все свои. Соответственно обновлён текст на страничках о кафе и наши рекомендации о базе.

Куропатка Дмитрий Александрович, Москва, Начальник отдела по энергоснабжению потребителей ОАО "ЭК "Восток"

Хочу оставить отзыв о даче Зимогорье. Отдыхали этим летом (2009г) в августе на Валдае. Так получилось, что негде было остановиться и мы приехали в Зимогорье.

У хозяев в это время были другие гости, но хозяин помог нам обзвонить все окрестности и пристроил нас на базе отдыха валдайского заповедника на несколько дней - очень радушный человек. Кстати и с рыбалкой может помочь как на оз.Валдай так и на оз. Селигер – там у него тоже дом есть; а кроме того у них на участке есть прекрасный пруд, в котором за скромную плату можно карасей и т.д. (весом 1- 1,5 кг) на ушицу наловить по быстрому.

Состояние дома отменное, нормальный санузел с душем, шикарнейшая баня (как в этой ни в какой другой не парился - температура 60 градусов, а с тебя пот так и «валит») – просто супер. Есть парковка, прекрасный горох малина и т.д. – все свежее.

Приезжайте лучше сюда и готовьте себе самостоятельно еду, а то в санаториях номера маленькие и плохонькие, еда отвратная, а денег берут уйму.

Спасибо сайту одиссей и Виктору (хозяин дачи) и пусть у Вас все будет хорошо.